阿里勤鸽升级疫情期间安全标准 增加无接触服务模式

科技资讯 2020-02-10

【亿邦动力讯】2月10日消息,阿里巴巴旗下生活服务品牌“勤鸽”出台疫情期间生活服务安全标准,包括每日健康自检、衣物工具消毒、全程佩戴口罩等八大规范,为生活服务行业提供了可参考的服务样本。

阿里勤鸽升级疫情期间安全标准 增加无接触服务模式

据了解,“勤鸽到家服务”由阿里巴巴推出,并在淘宝天猫设有官方旗舰店,业务覆盖家政保洁、家电家装服务、手机数码服务、服饰鞋包洗护等家庭生活相关服务。疫情期间,为保证生活服务安全,勤鸽响应国家政策,从1月30日起暂定了湖北全省范围内的到家服务。

2月10日,勤鸽上线最新安全服务标准,要求服务工人全程佩戴口罩、手套、鞋套并进行全身消毒。此外,工人师傅每日进行健康自检,服务前向消费者出示健康检测卡,与客户沟通距离保持2米以上。

在手机维修、鞋服清洗等服务方面,勤鸽改造了服务流程,推出“无接触模式”:手机可以随时随地修,比如放在小区门口,避免人员近距离接触,同时也可以无接触寄修。针对返城旅途中人们对外在衣着污染的担心,勤鸽推出“鞋服杀菌消毒清洗”,在洗前、洗涤、干洗、烘干等过程中对衣物进行杀菌消毒处理,同样采取无接触邮寄方式。

(文/大海)

Top